Portalul eSănătateaMea, lansat de CNAS la 1 septembrie 2026, oferă acces la informații medicale digitale după înrolare prin ROeID. CNAS anunță consultarea rețetelor din ultimii cinci ani și a istoricului de sănătate din ultimii zece ani. Funcțiile sunt introduse etapizat, iar contul în portal nu este o condiție pentru a primi servicii medicale. Anunțul CNAS din 2 septembrie
Mai întâi, activarea identității digitale
ROeID este sistemul de identitate digitală folosit pentru accesul la servicii publice conectate la acesta. Pentru activare ai nevoie de un telefon Android sau iPhone și de cartea de identitate. Procesul se desfășoară în aplicație și include fotografia documentului, un selfie și înregistrări video pentru verificarea identității. Una dintre etape cere citirea unui text afișat pe ecran. Instrucțiunile ROeID pentru cetățeni
Trimiterea informațiilor durează câteva minute, dar aprobarea este un pas separat: termenul obișnuit indicat de ROeID este de 24–72 de ore lucrătoare și se poate prelungi în perioadele aglomerate. Prin urmare, activarea merită începută înainte de momentul în care ai nevoie să consulți portalul.
Fotografiile și înregistrările trebuie să permită citirea documentului și recunoașterea feței. ROeID recomandă lumină bună, fără reflexii pe actul de identitate, și păstrarea ambilor ochi vizibili în timpul mișcărilor solicitate. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru fiecare înregistrare.
Intrarea în eSănătateaMea
CNAS indică adresa portal.esanatateamea.ro și opțiunea „Conectare cu ROeID” pentru înrolare. Utilizatorul se autentifică și acordă acces la informațiile ROeID solicitate. Pentru accesul ulterior, comunicatul descrie folosirea adresei de e-mail, a parolei și a codului din aplicația de autentificare.
Datele anunțate includ calitatea de asigurat, pachetul de servicii, decontările CNAS, starea cardului și casa de asigurări. Programările din ambulatoriul de specialitate depind de înscrierea voluntară a furnizorilor, iar lista acestora se actualizează treptat. Accesarea rezultatelor medicale este inclusă între funcțiile dezvoltate în etape.
Dacă verificarea sau conectarea se blochează
Pentru probleme privind identitatea digitală, pagina oficială de suport ROeID permite deschiderea unui tichet și fără autentificare. Formularul cere date de contact, descrierea cererii și verificarea CAPTCHA. Cei care au deja cont sunt rugați să se autentifice înainte de a crea tichetul.
La descrierea unei erori, precizează în ce etapă apare: înregistrarea identității, aprobarea acesteia sau conectarea la portal. Această distincție ajută la explicarea problemei, deoarece efectuarea fotografiilor, validarea contului și accesarea informațiilor medicale sunt pași succesivi. Păstrează parola și codurile de autentificare pentru utilizarea proprie; ele nu sunt detalii necesare într-o descriere publică a erorii.
